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HR會(huì)在面試的前5分鐘快速地對(duì)面試者做出最初的評(píng)價(jià),剩下的時(shí)間里只是在不斷地證實(shí)他們自己的初步評(píng)價(jià)。如果HR喜歡面試者,便會(huì)尋找各種理由更加喜歡他們。
如果HR一開始就不喜歡他們的表現(xiàn),比如尷尬的開場(chǎng)白或者毫無新意的自我介紹,那面試基本已經(jīng)結(jié)束了。因?yàn)镠R會(huì)在面試剩余的時(shí)間里,尋找各種理由拒絕他們。
特里西婭和妮娜,兩名托萊多大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,和他們的導(dǎo)師弗蘭克教授一起在一份2000年的研究報(bào)告中指出:對(duì)面試者的判斷在一場(chǎng)面試的前10秒就已經(jīng)做出,甚至可以預(yù)估整場(chǎng)面試的最終結(jié)果。
換句話來說,大部分面試都是在浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)?9.4%的時(shí)間都在用來證實(shí)面試官在前10秒所形成的印象。
應(yīng)聘者要在最開始就給面試官留下好印象,從第一個(gè)問題開始展現(xiàn)自己。
1、通用的問題,卓越的答案
曾經(jīng)有人對(duì)我說:“面試官問的問題都大同小異,讓人感覺有點(diǎn)無聊和失望?!彼菍?duì)的,也是錯(cuò)的。也許他覺得自己給出了心滿意足的答案,但是和許多其他更加優(yōu)秀的答案相比,他的答案可能已經(jīng)變得普通。
這些通用的問題可以幫助面試官將卓越的應(yīng)聘者和優(yōu)秀的應(yīng)聘者區(qū)分開來。你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來卓越和優(yōu)秀之間有這么清晰的界限。
應(yīng)聘者不能小看每一個(gè)問題,哪怕這些問題很普通很常規(guī),但它們卻是區(qū)別你和別人的分水嶺。在通用的問題上給出卓越的答案也給到人耳目一新的感覺,印象分便加了不少,也能讓面試官對(duì)你作出新的對(duì)你有利的評(píng)價(jià)。
2、把握好每一輪面試流程
在航空公司的面試中,為了避免錯(cuò)失人才,他們已經(jīng)建立起良好的員工招聘機(jī)制,制定了合理有效的面試流程,以避免第一印象的干擾,篩選出最合適的面試者。
面試者面對(duì)每一個(gè)面試官,在每一輪的面試中都要盡力做到最好,給到你的面試官你能夠加入他們的理由,盡量透露出這樣的信息:你明白你的工作很重要,而你也會(huì)一直堅(jiān)持努力工作。
第一印象很重要,但后續(xù)的優(yōu)異的表現(xiàn)還能讓你為自己加分,面試之前做好充分的準(zhǔn)備,從一開口到最后結(jié)束都保持最佳狀態(tài),這自然能讓你事半功倍。