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民航業(yè)是近年來(lái)發(fā)展迅速的行業(yè)之一，根據(jù)國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《全國(guó)民用機(jī)場(chǎng)布局規(guī)劃》中明確指出到2020年，我國(guó)民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)達(dá)到244個(gè)，新增機(jī)場(chǎng)97個(gè)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右，每百萬(wàn)平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加，航班密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng)，中國(guó)將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)。民航業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。到達(dá)2020年飛機(jī)總量增加到4000架，即中國(guó)將新增2600多架飛機(jī)，每周航班從406架次增加到1674架次。據(jù)國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，未來(lái)20年間中國(guó)將需要2600架新飛機(jī)，成為全球第二大航空市場(chǎng)。以國(guó)際民航水平計(jì)算未來(lái)20年我國(guó)至少需要民航類人才24萬(wàn)人，因此對(duì)地勤、安檢、運(yùn)輸管理人員以及旅游管理和信息管理方面的崗位需求也將與日俱增。

當(dāng)前我國(guó)民航業(yè)正處于高速發(fā)展期，根據(jù)民航“十三五規(guī)劃”未來(lái)幾年中國(guó)計(jì)劃新建機(jī)場(chǎng)70個(gè)，改(擴(kuò))建機(jī)場(chǎng)100個(gè)。到2016年底，運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到260個(gè)以上，旅客運(yùn)輸數(shù)量將過(guò)到4.9億人次，運(yùn)輸飛機(jī)3000架(2012年為1600架)，通用航空飛機(jī)2300架。按照中國(guó)民用飛機(jī)每年100架的增長(zhǎng)速度計(jì)算，預(yù)計(jì)未來(lái)每年機(jī)務(wù)維修系統(tǒng)需要增加4800--7200人，考慮到人員流失，實(shí)際需求可能更大。

崗位介紹

空中乘務(wù)：空中乘務(wù)員（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐；男性稱空少），主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適--例如為乘客供應(yīng)飛 機(jī)餐等餐飲；指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等?？战愕穆殬I(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升，通過(guò)相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng)，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。

航空安全員：分為專職安全員和兼職安全員。專職安全員是指在飛機(jī)上只需負(fù)責(zé)安全工作的人員，不需要服務(wù)旅客的；而兼職安全員是男性乘務(wù)員加上安全員，他們需要像空乘一樣為旅客服務(wù)，同時(shí)在特定時(shí)間他們也是安全員。

航空地勤：在航空公司、機(jī)場(chǎng)地面工作的人員，具體有值機(jī)（國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP貴賓、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是 指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛?？课恢玫取IP貴賓是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng) 為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購(gòu)票 至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。